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인터넷과 모바일 사용이 늘어나면서 온라인 매장에서 간편하게 사용하는 결제 시스템들이 많이 늘어나고 있는데요
네이버 페이도 그중 한 종류에 속하며 카드 등록을 한 번만 해놓으면 추가적인 인증 절차를 따로 거치지 않고 비밀번호만 입력하면 자동으로 결제가 됩니다
자주 사용하는 결제 시스템인 만큼 네이버페이 고객센터 번호를 알고 있는 게 좋겠죠
결제 도중 시스템 오류가 생겨 네이버페이 고객센터에 전화를 하거 채팅으로 상담을 해야 하는 일이 생기기도 하기 때문입니다
네이버페이 고객센터 전화번호를 저장해서 알아놓으면 빠르게 상담 업무를 진행해야 되는 일이 생길 때 훨씬 편리합니다
고객센터 전화번호 찾는 방법은 네이버 페이&쇼핑 고객센터를 입력해서 홈페이지로 들어가주세요
배송 관련 문의부터 시작해서 취소, 반품 문의와 후불 결제 등 여러 가지 카테고리 내용들이 쭉 나열되어 있는데요
여기서 본인이 알고 싶은 메뉴를 찾아서 클릭하거나 챗봇에게 상담을 받는 게 가능합니다
그중 고객센터 전화번호를 알기 위해서는 제일 아래로 가주세요 그리고 두 번째 줄에 '고객센터 근무시간은 어떻게 되나요?' 라는 질문을 클릭해 주세요 그러면 고객센터 운영 시간과 전화번호가 나오게 됩니다
1588-3819
그러면 이렇게 네이버페이 고객센터 번호가 나오는 것을 확인할 수 있습니다
전화번호부에 추가를 해놓고 상담할 일이 있으면 전화를 걸어보시면 되는 것이죠
전화 상담으로 문의를 하는 것도 좋지만 대기자가 밀려 빠른 상담을 하는 것이 제한적일 수 있는 네이버페이 고객센터 메일이나 챗봇으로도 상담이 가능해요
'온라인 문의가 가능합니다'라는 메뉴를 클릭하면 챗봇 상담과 톡톡 상담 두 가지를 할 수 있는 창이 뜨는 걸 볼 수 있는데요
먼저 챗봇 상담은 말 그대로 음성 전화가 아닌 AI 로봇과 채팅을 하며 상담을 하는 방법이에요 24시간으로 시간에 제약을 두지 않아서 많은 사람들이 편하게 이용하고 있죠
그다음 톡톡 상담은 챗봇 상담과 비슷하지만 이용 가능 시간이 24시간이 아니라 시간을 알고 있어야 합니다
톡톡 상담은 오전 9시부터 오후 6시까지이고 점심시간은 12시부터 오후 1시까지 이므로 이 시간은 피해 상담하셔야 하니 참고하시길 바랍니다
또 메일로도 문의할 수 있는 방법도 있어서 반품이나 교환 신청 등의 업무가 있을 때 메일을 보내 문의가 가능합니다
이번엔 스마트폰을 이용해 네이버페이 고객센터 번호를 찾아보겠습니다 네이버 앱을 실행시켜준 다음 왼쪽 상단에 있는 3줄 표시를 눌러주세요 바로 가기 메뉴 버튼인데요
8개의 메뉴가 눈에 들어오는데 그중에 네이버페이 메뉴를 눌러주세요 그러면 N 페이라는 화면에 들어오는데 이 화면에서는 바로 고객센터 번호가 나오지 않아요
제일 아래로 스크롤을 이동해 주시면 네이버 파이낸셜 (주) 사업자 정보라는 문구가 나오는 것을 볼 수 있는데요 그 부분을 누르면 고객센터 번호를 찾을 수 있습니다
인터넷과 스마트폰을 이용해 네이버페이 고객센터 전화번호를 한번 알아봤는데요 많은 사람들이 이용하는 N 페이인 만큼 여러 가지 방법으로 상담할 수 있다는 것도 알게 되었어요
네이버 페이의 다양한 결제 혜택에 대해 여러분들과 함께 알아본 후 오늘 글을 마치도록 하겠습니다